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FAQ Comptes informatiques

Principe d'attribution des comptes informatiques

Les comptes informatiques sont attribués par la DSI en fonction des informations fournies par :
  • le service Concours pour les personnes admises sur concours,
  • le site de candidature de Paris-Saclay pour les personnes admises sur un master de l'Université de Paris-Saclay,
  • les secrétariats des différents départements pour les personnes admises sur dossiers.

C'est sur l'adresse email que vous avez donnée à ces entités que vos identifiants de connexion sont envoyés.


Problèmes spécifiques liés à certains fournisseurs de compte Email

Certains fournisseurs de compte Email bloquent systématiquement les emails envoyés automatiquement par le service informatique lors de l'attribution des comptes. Cela touchent les personnes dont les adresses finissent par :
  • @live.com
  • @mie.com
  • @live.fr
  • @mie.fr

Si vous êtes dans cette situation, merci d'envoyer un email à sos-inscription-2018-2019@listes.ens-cachan.fr avec les caractéristiques suivantes :
  • Titre : Adresse email bloquée
  • Contenu :
    • Nom
    • Prénom
    • Date de naissance
    • Adresse email bloquée :
      • Celle qui était donnée initialement
    • Adresse email alternative :
      • Celle qui sera à utiliser
    • Origine du recrutement :
      • Concours, Dossier, Master Paris-Saclay

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